일본과 독일 사이의 삶
저는 10년이 넘는 시간 동안 외국인으로서의 삶을 경험했고, 그중 11년을 일본에서 보냈습니다. 두 아이도 일본의 오카야마시에서 태어났으며, 일본은 제게 또 하나의 고향이 되었습니다. 그 시절 저는 여러 대학과 학교에서 독일어와 영어를 가르쳤고, 귀국한 뒤에는 이곳 베를린의 일본인 국제학교에서도 가르쳤습니다. 해외 생활은 제 시각을 바꿔 놓았습니다. 새로운 경험이 주는 기쁨뿐 아니라, 낯선 제도 속에서 길을 찾아가는 일의 어려움까지 알게 되었습니다.
개인적인 마음이 담긴 서비스
일본에서 얻은 가장 큰 교훈 중 하나는 서비스의 힘입니다. 고객을 배려하는 마음이 모든 만남에 깊이 배어 있다는 사실에 놀랐습니다. 고객으로서 저는 존중받고, 이야기를 들어주는 사람이 있고, 소중하게 여겨진다고 느꼈습니다. 문제는 빠르게 해결되었고, 소통은 명확하고 배려가 깊었습니다.
독일로 돌아와서 보니, 새로 온 사람들이 같은 수준의 도움을 받기가 얼마나 어려운지 깨닫게 되었습니다. 특히 독일어를 하지 못하면 더욱 그렇습니다. 불분명한 절차와 혼란스러운 서류 때문에 힘들어하는 사람들, 그리고 이들을 그저 여러 명 중 한 명으로만 대하는 서비스 업체를 보았습니다. 언어 장벽으로 인한 오해는 종종 답답함과 값비싼 실수로 이어졌습니다.
ICB Relocation을 세운 이유
그래서 저는 ICB Relocation을 세웠습니다. 여러분이 이런 어려움을 피하고 새 출발에 자신감을 가지실 수 있도록 돕기 위해서입니다. 저의 국제적인 경험을 바탕으로, 비자와 주거부터 독일의 행정 절차에 이르기까지 이주의 모든 단계를 안내해 드릴 수 있습니다. 무엇보다 저는 여러분의 이야기에 귀 기울이고, 걱정을 이해하며, 매 순간 든든한 지원을 받고 계신다고 느끼시도록 하겠습니다.
저는 독일의 절차뿐 아니라 독일의 문화와 사람들, 그리고 이곳의 기회까지 여러분께 소개해 드리는 일에 열정을 갖고 있습니다.
ICB Relocation은 단순한 서비스 제공자가 아니라, 여러분의 여정을 함께하는 동반자입니다. 편하게 연락 주셔서 개인적으로 이야기를 나눠 보시길 권해 드립니다. 여러분의 목표와 걱정, 그리고 바람을 들려주세요. 함께 여러분의 필요에 꼭 맞는 해결책을 만들어 가겠습니다.
이메일이든 전화든, 또는 도착하신 뒤 커피 한 잔을 나누며든, 여러분의 연락을 기다리겠습니다.
여러분의 이주가 순조롭고, 의미 있고, 성공적일 수 있도록 함께 만들어 가겠습니다.
따뜻한 마음을 담아,
Dr. Oliver Redsch
ICB Relocation 창립자